イギリスのインスタントラーメンにご注意!?
子供が通う補習校でバザーが行われました。
毎回、子供に10ポンドを持たせて好きに買い物をさせているのですが、今回はインスタントラーメンの「出前一丁」を買ってきました。
お菓子を買うわけでもなく、「出前一丁」って渋いチョイスですよね笑。
で、「もっと食べたい」とリクエストされたので、オンラインで購入したら「微妙な出前一丁」が届いてしまいました。
(Image by nextvoyage from Pixabay)
オンラインで購入した出前一丁
日本にいるときもあまり食べませんでしたが、我が家ではインスタントラーメンはほとんど食べません。
特に健康に良いというわけでもないし、地方に住んでいるので、中華食材店まで行かないといけないので面倒だし、ロンドンの日本食材店のオンラインでもそんなに頻繁に注文しないからです。
日本にいる母が、たまにカップラーメンを送ってくれますが、珍しいのか、子どもたちはすぐに食べてしまいます。
普段食べられないものだから「ごちそう」と思っているのか笑?
下の子は、好きな日本食の1つは「カップラーメンだ」と公言しています。(「日本食」ではありますが・・・)
とにかく、子供が買ってきたインスタントラーメンを作ってあげたら「もっと食べたい」とせがまれました。
そこで、インターネットで「インスタントラーメン」を探してみました。
いやー、探せばあるもんですねー。
インスタントラーメンを探してみる
子供の第一希望は「しょうゆ」味だったのですが、私は「味噌」が好きです。
リクエストされたものはさておいて笑、まず「味噌」で探しました。
「味噌」を扱っているぐらいなら、スタンダードの「しょうゆ」も多分あるだろうと予想しました。
そして、1つの店舗からまとめて購入した方が楽だろう思ったからです。
アマゾンではいい感じのものが見つからず、
「eBay.co.uk」で検索すると、いろいろ出てきました。
これがその時の商品画像です。
おなじみのあの味噌ラーメンですよね?
予想した通り、その店舗では「しょうゆ」も扱っていました。
そこで、それぞれ1箱ずつ(30パック入)注文しました。
3~4日して、インスタントラーメン2箱が無事に届きました。
しかし。
届いた「味噌」が違いました・・・。
・・・・・。
送られてきたインスタントラーメン
商品画像の写真は「出前一丁」の「あの味噌ラーメン」でした。
しかも「北海道みそ」とまで書かれています。
でも、届いたのはこれでした。
・・・・・。
・・・・・。
・・・・・。
・・・・香港バージョンの出前一丁でした。
段ボール箱を開けた途端、ラーメンの袋の色が赤っぽかったので、
「うわ、違う!赤い!」
と、瞬時に思いました。
返品するとなると、まず業者に連絡して引き取りに来てもらうように依頼するか、こちらから郵便局まで持っていって返送しなくてはなりません。
そこで、
「もしかしたら、味が同じなのでは?」
と、試しに子供たちと一緒に食べてみました。
違う商品が送られてきたら
・子供たちの感想は、
「味噌ラーメンだけどちょっと辛いかも・・・」
・旦那(イギリス人)の感想は、
「え?何か違う?(アジアの味の違いが分からない奴笑)」
・私の感想は、
「若干『辛い』ような気がするし、日本の味噌というより「中華風の味噌」の香りだ・・・」
という感じでした。
食べてしまったら返品できないのかもしれません。
それでも、「違うものが届きましたが、返品しなくても済むのでは?と、試しに食べましたが」と前置きして、販売者に連絡をしました。
そうしたら、以下のような返信がありました。
「商品紹介の写真が変更されていなかったようです。
古いままでした。
掲載していた写真の味噌ラーメン(本物の出前一丁)は、もう取り扱っていません。
送ったラーメンは「似ている」ものです。
割引をしますね。」
ですって。
こちらの望まないものを勝手に送りつけてきて「割引しますよ」じゃありませんよね?
それに対し、私も返信をしました。
「割引のオファーをありがとうございます。
しかしながら、私は写真のラーメンにお金を払いました。
『似ているもの』を購入したわけではありません。
可能であれば、画像の商品と交換してもらいたいです。
私が望んでいないものを勝手に送ってきて「割引しますよ」っていうのはeBayは認めているんですか?
たとえ、私たちがこの商品を引き取ったとしても、私も家族もこの商品を絶対に食べることはありません。
なぜなら、これは私たちが欲しいものではないからです。
リストの写真はすぐに変更すべきじゃないですか?
eBayの規約に違反していますよね?
私は全額返金が希望です。
もう一回言いますが、私たちはこのラーメンは絶対食べません。
あなたは、広告しているものと違うものを送ってきていますよ。」
結果、翌日、全額返金してもらいました。
当たり前です。
そのラーメンは、次の補習校のバザーにすべて寄付しました。
でも、やっぱり半分ぐらい残ってましたね。
おわりに
その問題の店舗ですが、いまだに写真を変更していません。
イギリス人向けに販売していて、あまりクレームも来ないんだろうなぁと想像しています。
(追記)今では「出前一丁」はアマゾンでも近所のスーパーでも扱っているので、いつでも購入できます。
ただし、味噌はないですね。
そして、うちの子供たちはもうそこまで食べたいわけでもないみたい笑。